Ponaroshku

1.1. Продавець здійснює продаж товарів через Інтернет-магазин за адресою ponaroshku.store.
1.2. Замовляючи товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з Умовами продажу товарів, викладеними нижче. У разі незгоди з зазначеними умовами рекомендуємо утриматися від використання сайту ponaroshku.store.
1.3. Ці Умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача / Покупця про такі зміни. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту їх публікації на Сайті.
1.4. Умови вступають в силу з моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення.
1.5. Повідомляючи Продавцю свою електронну адресу та / чи номер телефону, Відвідувач сайту / Користувач / Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, що залучаються ним для цілей виконання зобов'язань перед Відвідувачами сайту / Користувачами / Покупцями, з метою здійснення розсилок рекламного або інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутніх і діючих акціях та інших заходах Продавця, про передачу Замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань в рамках умов роботи.
1.6 Продавець може відмовити користувачеві / покупцеві в оформленні замовлення, в односторонньому порядку з обов'язковим повідомленням про це та поясненням причин.

2.1. Реєстрація на Сайті є обов'язковою умовою для оформлення Замовлення.
2.2. Для реєстрації на сайті необхідно вказати наступну інформацію: Прізвищеб Ім'я, е-mail, номер мобільного телефону (це обов'язкові дані для реєстрації).
2.3. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації. Покупець несе всі можливі ризики і витрати, викликані зазначенням неправильної інформації.
2.4. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Покупець зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, надіславши електронний лист або зв'язатися з співробітниками офісу за вказаними на сайті телефонами.
2.5. Спілкування Користувача / Покупця з менеджерами та іншими представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані.
2.6. Продавець має право інформувати Покупця за допомогою електронної пошти, зазначеної при реєстрації, про акції, новий товар, запитуючи попередньо згоду Користувача / Покупця на отримання такої інформації.

3.1. Продавець забезпечує наявність на своєму складі товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі товар фотографії можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду товару. Супроводжуючі товар опис / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації по товару Покупець може задати питання під фотографією товару.
3.2. У разі відсутності замовлених Покупцем товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації, або дзвінком менеджера Інтернет-магазину.
3.3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
3.4. У разі скасування повністю або частково передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким товар був оплачений, або в інший спосіб, узгодженим Сторонами, а також може бути залишена на особистому рахунку Покупця і використана при подальших замовленнях.
3.5. Покупець має право змінити склад Замовлення до моменту, коли Покупцеві буде відправлено на телефон і на е-mail повідомлення про збірку замовлення.
3.6. Замовлення в Інтернет-магазині можуть оформити тільки зареєстровані Користувачі.
3.7. Замовлення Покупця може бути оформлене через кошик сайту, або по телефону. Перед відправкою замовлення перевірте, чи все необхідне Ви включили в замовлення, а також чи всі побажання вказані. Побажання приймаються тільки ті, які вказані при подачі замовлення в полі для коментарів, або по телефону при оформленні.
3.8. Після оформлення Замовлення і його підтвердження Покупець отримує на пошту автоматичне письмо з Інформацією про замовлення.
3.9. Після того як замовлення буде оброблено менеджером, Покупець отримує на телефон та на е-mail повідомлення про те, що замовлення прийняте і відправлене на збірку. Лист містить у собі попередню накладну, що містить такі елементи:
ПІБ Продавця
ПІБ Покупця
Телефон Покупця
Спосіб оплати
Спосіб доставки
Адреса доставки
Попередній перелік товару.
Сума.
3.10. У разі відсутності замовлених товарів на складі Продавця, а також в разі відсутності товару з коментарів, зазначеним Покупцем при оформленні замовлення, в тому числі з причин, не залежних від Продавця, Покупець сповіщається шляхом телефонного дзвінка або відправки електронного повідомлення. У разі неотримання відповіді від Покупця протягом 5 календарних днів Продавець залишає за собою право видалити відсутній товар із замовлення, або анулювати данне Замовлення.
3.11. Після того як замовлення зібранне, клієнт отримує повідомлення про збірку на е-mail та на мобільний телефон. До листа прикріплено видаткова накладна, яка містить суму до оплати.
3.12. Фактичні терміни отримання Замовлення Покупцем залежать від наявності товару на складі продавця, від оплати Покупцем товару (при оплаті на картку), а також від термінів доставки Кур'єрської служби, обраної покупцем.

4.1. Як тільки замовлення буде оплачене та зібрано, замовлення відправляється Покупцеві. На наступний день Покупець отримує на мобільний телефон і е-mail повідомлення з номером Декларації про відправку.
4.2. Товар, замовлений Покупцем, доставляється / виходить наступними способами:
кур'єрською службою (список кур'єрських служб представлений на сайті в розділі Оплата і доставка)
Самовивіз із нашого шоуруму в м. Житомир.
4.3. Територія доставки товарів, представлених на сайті, не обмежена межами території України.
4.4. Затримки в доставці товарів можливі зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.
4.5. Доставка замовлення оплачується Покупцем. Вартість доставки кур'єрською службою визначається внутрішньою політикою служб доставки, і залежить від об'ємного або фізичної ваги замовлення, географічного положення міста / населеного пункту доставки.

5.1. Ціна товару вказується на Сайті в гривнях.
5.2. Сума Замовлення складається з вартості всіх замовлених товарів.
5.3. Ціна товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на вже замовлений Покупцем товар зміні не підлягає.
5.4. Способи оплати товару Покупцем:
Оплата за допомогою онлайн сервісу LiqPay.
Оплата під час отримання замовлення у нашому шоурумі.
5.5. Оплатити замовлення Покупець може відразу після отримання повідомлення про те, що замовлення було успішно створене.
5.6. Повернення коштів може здійснюватися на картковий рахунок Покупця або залишатися на особистому рахунку Покупця для використання при наступних замовленнях.
5.7. Продавець має право надавати знижки на товари. Види знижок, порядок і умови нарахування визначаються Продавцями самостійно і вказуються на Сайті в особистому кабінеті Покупця.

6.1. В разі виявлення недоліків, пошкодження, невідповідності або відсутності товарів у замовленні, будь ласка, заповніть форму у розділі "Зв'яжіться з нами" протягом 3 днів з моменту отримання замовлення. Всі заявки розглядаються при наявності підтверджуючих фотографій або відео (за винятком ситуації відсутності товару). Термін розгляду заявки - 5 робочих днів.
6.2. Обмін або повернення можливе лише для нового товару, який не використовувався та не має слідів пошкоджень (подряпин, сколів, потертостей), і його комплектність не порушена. За винятком товарів, які не підлягають поверненню чи обміну, згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (в чинній редакції).
6.3. Перед відправкою ми уважно перевіряємо товар на наявність видимих пошкоджень, не порушуючи цілісності упаковки.
6.4.Заздалегідь повідомляємо, що неможливо перевірити роботу іграшок на батарейках чи радіокеруванні. Покупець, приймаючи ці Умови, бере на себе всі ризики, пов'язані з експлуатацією вищезазначених іграшок.
6.5. Обмін товару чи повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки повернення в відділі рекламацій. У випадку відсутності товару на складі для обміну, компанія повертає кошти у розмірі сплаченої вартості товару на момент покупки. Ця сума може з'явитися на балансі покупця та використовуватися при наступних покупках, або, за бажанням покупця, перераховуватися будь-яким зручним способом.
6.6. У разі, якщо Покупець відмовився від замовлення або не забрав посилку в обумовлений термін, витрати за доставку кур'єрською службою у такому випадку лягають на Клієнта.
6.7. У випадку пошкодження товару під час транспортування, Покупець повинен звернутися до Кур'єрської служби. Зазначте, що ми не несемо відповідальності за якість доставки товару, оскільки всі посилки страхуються на повну вартість перед відправкою кур'єрськими службами.
6.8. Покупець має право на заміну або повернення грошей. Невірний товар слід назад за рахунок Продавця, і відшкодування або новий товар висилається також за рахунок Продавця.
6.9. Покупець може вимагати відсутню позицію чи повернення грошей за відсутній товар. При виявленні надлишків товару, якого не буде, компанія відправить його за рахунок Продавця, або вартість буде перерахована Покупцеві чи зарахована на його баланс для майбутніх замовлень.

7.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2011 року № 2297-VI, оформляючи Замовлення в Інтернет-магазині, Покупець надає Продавцю згоду без будь-яких застережень на обробку персональних даних, і підтверджує, що повідомлений про права, встановлених Законом України «про захист персональних даних», мету обробки даних, про можливість зміни мети обробки Ваших персональних даних, доступ до персональних даних третіх осіб, надання власником персональних даних часткового або повного права обра откі персональних даних іншими суб'єктами відносин, пов'язаних із персональними даними, і про можливість поширення персональних даних, на що Покупцем дано згоду без будь-яких застережень.
7.2. Метою обробки (також збору) персональних даних Покупця є забезпечення реалізації відносин у сфері задоволення суспільних потреб фізичних осіб в товарах, роботах, послугах, надання послуг з технічного обслуговування, ремонту і діагностики товарів, відносин у сфері торгівлі відповідно до видів діяльності власника персональних даних фізичних осіб, персональні дані яких обробляються в ході господарської діяльності, цивільного, господарського, законодавства, законодавства про захист прав споживачів.
7.3. Покупець підтверджує і згоден, що Продавець має право використовувати інформацію: для реєстрації Покупця на Сайті, для виконання своїх зобов'язань перед Покупцем, включаючи передачу інформації третім особам, задіяним в процесі виконання Замовлення і виконання інших умов оферти, для оцінки та аналізу роботи Сайту, для інформування Покупця про проведені Продавцем акціях і в інших цілях.
7.4. Продавець має право направляти Покупцю повідомлення рекламно-інформаційного характеру.
7.5. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, для виконання зобов'язань перед Покупцем.
7.6. Не вважається порушенням зобов'язань розголошення інформації відповідно до обґрунтованих вимог закону.
7.7. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
7.8. Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем / Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та / або передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформації ».

8.1. Умови роботи інтернет-магазину для кожного Покупця вступають в силу з моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення і діють до моменту повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за цією Умов. З моменту відправки Покупцеві Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення, Умови роботи інтернет-магазину вступають в силу та діють до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань за цими Умовами.
8.2. Інтернет-магазин і сервіси, які надаються, можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця може періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи без обов'язкового попереднього повідомлення Відвідувачів сайту.
8.3. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.
8.4. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця він повинен звертатися до Продавця по телефону або іншим доступним способом. Усі виникаючі суперечки сторони будуть намагатися вирішити шляхом переговорів, при недосягненні угоди суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цих Умов не тягне за собою недійсність інших положень.